Université de Lille
30 mars 2021
COLLECTION DIAMANT
23 avril 2021

Nos métiers : Chargée de relations clients Avril 2021

Coline : commerciale - Cadre Vert

Dans le cadre de ses études, Coline a commencé par effectuer tous ses stages au sein de l’entreprise, et a décidé par la suite de poursuivre l’aventure chez Cadre Vert, afin de se plonger entièrement dans le monde de création végétale. A l’heure actuelle, ses missions au sein de CADRE VERT consistent d’une part à gérer le CRM : elle est capable de mettre à jour les fichiers clients, de les catégoriser mais également de les suivre commercialement : c’est elle la spécialiste et la formatrice ! D’autre part Coline a également une activité commerciale : elle participe aux rendez-vous avec les clients et reste en communication directe avec eux, s’occupe de la préparation et du suivi des dossiers de présentation clients toujours en lien avec notre bureau d’étude. De plus, depuis quelques temps, Coline apporte également sa touche personnelle à l’atelier, où sont conçus chacun de vos projets, en se formant notamment à la conception des créations végétales. « Ce que j’aime chez Cadre Vert, ? C’est la convivialité et la bonne entente qui règne dans les bureaux, mais aussi la possibilité de toujours évoluer et d’apprendre chaque jour. » Les jours se suivent mais ne se ressemblent pas, et ce n’est pas Coline qui nous dira le contraire : elle est polyvalente mais ce qu’elle préfère c’est être en relation avec les clients directement, même si les missions de création végétale à l’atelier sont une activité nouvelle et passionnante à laquelle se former.

Qu’apprend Coline chaque jour au sein de notre entreprise ?
Elle prend beaucoup d’assurance et de confiance en elle, elle a acquis également de nombreuses compétences, et est maintenant capable de déléguer différentes tâches à ses collaborateurs ; Elle se charge de former les nouveaux arrivants dans l’équipe. Grâce à sa formation dans la négociation, la digitalisation et la relation client, Coline a également acquis des compétences dans le domaine de la vente et dans la relation commerciale, mais aussi dans la formation des collaborateurs de CADRE VERT.

Découvrez notre équipe de spécialistes de la décoration végétale sur la page « Qui sommes nous ? », et n’hésitez pas à nous suivre sur LinkedInFacebook et Instagram.

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